MPS

Servicios Administrados de Impresión

Managed Print Services

Servicios Administrados de Impresión

Los servicios administrados de impresión son adquiridos por las empresas para poder atender sus necesidades en materia de impresión por medio de la optimización de equipos, suministro de consumibles y refacciones, soporte técnico especializado, software de administración y monitoreo

¿Qué te ofrece nuestro servicio de MPS?

Diseño

Integrador de soluciones agnóstico a la marca
El mejor equipo por categoría
La mejor adaptación de soluciones considerando el entorno y los procesos existentes

Servicio

Mesa de ayuda
Ingeniero de soporte en sitio
Ecosistema con redundancia (backups)
Soluciones unificadas de administración y control
Sistema de entrega bajo SLA por contrato
Cobertura nacional y regional

implementación

Tecnología de Punta
Personal Certificado
Entendimiento de los procesos críticos
Entrega basada en metodologías y buenas prácticas como ITIL, PMI, Scrum, entre otras

Monitoreo

Sistema centralizado con IA para una correcta ejecución del mantenimiento correctivo, preventivo y predictivo (cosumibles, partes y fallas)
Escalable y altamente compatible
Monitoreo 7×24 con alertamiento
Perfiles para acceso en línea
Reportes customizables en línea

crecimiento

Equipos con capacidad de operación adicional
Gestión proactiva de la base instalada de equipos
Consultoría para implementar procesos paperless
Soporte para servicios de transformación digital e integración con ERP

conciencia medioambiental

Recuperación de consumibles
Reportes medioambientales